［奇聞共享］男控「沒告知怎吃小籠包」慘被燙傷 鼎泰豐：上桌都會提醒「小心燙口」
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鼎泰豐遭民眾控訴「吃小籠湯包時，被湯汁燙到喉嚨出血」，指出是店員沒有告知正確吃法害他燙傷，消息一出，立刻引發網友熱議。對此，鼎泰豐回應：「上桌時都會提醒顧客小籠包裡面有湯汁，溫度比較高，未來也會持續落實上菜說明。」
據了解，一名陳姓男子打電話向鼎泰豐客服控訴，他上周四第一次到鼎泰豐用餐，當天點了一份小籠湯包，結果店員在上菜時僅提醒「小籠包會燙口，要小心」，沒有教導正確吃法，導致高溫湯汁直接燙到他的喉嚨，雖然他當下猛喝6罐冰水，但回家後喉嚨還是出現紅腫、出血的狀況，並前往就醫。
對於顧客的指控，鼎泰豐回應：「門市同仁將小籠包上桌時都會提醒『小籠包裡面有湯汁，溫度比較高，要小心燙口』，未來也會持續落實上菜說明程序。」
評語: 看到這樣的新聞，都會覺得很問號。不得不說鼎泰豐也太好了吧，遇到這樣的客人還是給予一個滿優質的回覆。以下歡迎大家來教學如何吃小籠包
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。。看能不能要到賠償 像美國那樣 但這是台灣
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到底要奪浮誇 是玻璃ㄇ 直接燙到
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吃個飯被燙傷也要怪 可悲
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要麼是個弱智，要麼是碰瓷
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以後賣他小便斗的要小心了XDDDDD
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店員一定覺得很雖小…
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這個店員超可憐
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現在連東西會燙都是店家的錯嗎 那就吃冷凍的就好啊
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這⋯現在是不是巨嬰啊 現做當然會燙
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天啊 怎麼沒人跟我說火鍋的鍋子會燙
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@瘋子 我上次去101吃，來的時候居然是溫熱的，哪裡燙?~~
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還是自己在家吃冷凍的那種好了 出去丟人現眼
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奧客太多了 下次連不要大小便都寫成告示好了 不然就說你怎麼沒說不可以
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服務業做久什麼牛鬼蛇神都會遇到🥲
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超好笑，什麼客人都有，只會怪店家
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說這不知道，說那也不知道，如果這理由可以接受，所有店都得關門大吉
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這個就來找碴的 不用理他吧
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應該是為了吃免費的吧 不然真的腦袋要檢查一下
