旅遊不便險「悄改多7字」 航班延回「食宿不賠」

時事台

  • 記者 周祐萱 / 攝影 李延智 報導
    發佈時間:2023/08/19 19:22
    最後更新時間:2023/08/19 19:36


    近日,日本颱風影響了許多旅客的行程,有旅客因颱風延誤而無法如期返回台灣,這導致他的旅遊不便險理賠遇上了一些波折。原本以為申請旅遊不便險,可以順利得償,卻因為一些小細節而卡關。


    圖/TVBS

    申請竟然是因為「預定前往之地點」這段字,導致無法順利理賠,這讓他對於旅遊不便險的保障範圍感到困惑。事實上,旅遊不便險在不同保險公司間的保障範圍存在著差異,尤其是針對因天災、暴動或民眾騷擾等影響所造成的班機更改,是否在賠償範圍內成為了一個疑問。

    有專家指出,超過九成的保險公司都曾更改過旅客行程,這使得保障範圍變得更加複雜。旅客在購買旅遊不便險前,建議事前充分研究條款細節,以確保在需要時能夠正確理賠。而雖然在機場也可以購買旅遊不便險,但相對來說可能比較倉促,有可能沒有足夠時間細看條款。


    圖/TVBS

    除了預定前往的地點是否影響理賠外,專家也提醒旅客應詢問清楚保險的理賠範圍,是實支實付還是定額賠償。過去可能因行李箱遺失或損害而能夠理賠,但現在則有些保險公司已將損害排除在賠償範圍之外。為了獲得更多保障,旅客在購買保險前應充分了解條款內容,並與保險員溝通清楚。


    圖/TVBS

    總之,面對旅行中的意外變動,旅客在選購旅遊不便險時應謹慎思考,確保自己對於保障範圍和條款細節有清晰的了解,以免在需要理賠時遇上困難。
    https://news.tvbs.com.tw/life/2214092


    富邦產險/國泰產險/新光產險/台灣產物/泰安產險/新安東京/南山產物
    /華南產物/安達產物/兆豐保險/明台產物都是一樣,全都有那七個字

    可見得這是所有產險公司的一致聯合行為! 名為海外行程更改險卻拐著彎解釋,所有產
    險公司刻意規避大多數理賠,這樣不就欺騙大眾花錢保險,但實際的保障卻是縮水的?!

    產險公司當然會說他們沒有欺騙,一切都是白紙黑字的條文契約,
    但是你抓100個人來問看看,因為天災導致的境外旅途中的被迫行程更改,
    被他們這樣玩文字遊戲來規避賠償,真正受災當地不賠,真正遇到災難不賠,
    是合法啊,不就是知法玩法,玩消費者?!

    那七個字更邪惡的點在於,旅遊不便險都是要求你必須完成原訂行程最終才給理賠,
    他們只針對目的地天災導致的旅程更改才賠付,若你的這個目的地不是你的家,
    不是你行程的最終點,而是中途的一個行程,等同於你明知當地天災你還是要"前往",
    到災區繼續你的行程,之後才能獲得賠付,
    試問保險的目的是轉移或減輕風險,還是要去增加風險?

    原本正常合理的避免災禍的保險行為被他們玩成這樣,
    請問各位先進能接受嗎?主管機關?

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